משלוחים | משלוחי אוכל | שליחויות אוכל
קוויקי - משלוחי אוכל, משלוחים, הזמנת אוכל
עמוד הבית | בחירת ארוחה | השלמת ההזמנה אתר משלוחי האוכל והפינוקים של בקעת אונו
 
עגלת הקניות ריקה | יעד: בקעת אונו
  מוקד שרות לקוחות 3255* מכל טלפון  

 שאלות ותשובות

קוויקי, שרות משלוחי מסעדות הפועל בעיר פתח תקווה, באיזור בקעת אונו (קרית אונו, יהוד, גני תקווה, גבעת שמואל, אור יהודה ועוד) . נכנסים לעמוד הראשי באתר קוויקי, בוחרים את העיר אליה מיועד המשלוח להגיע, בוחרים מסעדה ומנות – והמשלוח בדרך, בתאבון!

לאן ניתן להזמין משלוחים ממסעדות?
פתח תקווה: משלוחים לכל העיר פתח תקווה.
בקעת אונו: קריית אונו, יהוד, גני תקווה, גני יהודה, סביון, גבעת שמואל, בני עטרות, מגשימים, חמד, רמת פנקס, אור יהודה, קריית הסביונים, נווה סביון, נווה מונסון, גבעת סביון, אוניברסיטת בר אילן, רמת אפעל, כפר אז"ר, בית חולים תל השומר, בסיס תל השומר, רינתיה, כפר נופך, מזור, בארות יצחק, נחלים.


האם אפשר להזמין משלוחי מסעדות באתר בלי להיות מנוי?
כן. הבחירה אם לשמור את פרטייך באתר להזמנות הבאות היא שלך.
פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים באתר, וכתובת האי-מייל ושאר הפרטים האישיים, נשמרים אך ורק אצלנו.

מאילו מסעדות ניתן להזמין משלוחים?
מסעדות בשריות – שיפודי התקווה, אחלה, פפריקה,פונדקי איילון, ג'מס ביר פקטורי,עד העצם, סמרקנד,סעיד, פלפליקו,שניצלים, ג'קס בורגר, בורגרים יהוד, שניצל קוקי, בורגרים פתח תקווה.
מסעדות ביסטרו - לחם יין, פפריקה, בורגוס פתח תקוה | BBB פתח תקווה , ברולו, אליזבת קיו, צ'רלי יהוד, קפה נטו.
מסעדות סושי ואסיאתי – צ'ארלי יהוד, ריבר פתח תקווה, צ'וקה פתח תקווה, צ'וקה יהוד,צ'יינה טאון, אושי אושי פתח תקווה, טריאקי.
מסעדות איטלקיות – סבארו, איל פרסקו, פיצה לונדון, אלפרדו פתח תקוה.
מסעדות חלביות – ארומה אור יהודה, ארומה פתח תקווה, קפה קפה יהוד, קפה אוריין, קפה ג'ו.
מסעדות ישראליות – פלפליקו, המטבח של סימה, קדירה חמה, מאמיס.
רשימת המסעדות מהן ניתן להזמין משלוחים מתעדכנת מעת לעת.
אם המסעדה האהובה עליכם טרם הצטרפה לשרות של קוויקי – ספרו לנו עליה, ולה אודותינו.

האם ניתן להזמין שליחויות אוכל גם בטלפון?
מוקד ההזמנות ושרות הלקוחות שלנו ישמח לעמוד לרשותכם בטלפון *אוכל (3255* מכל טלפון) בימים א-ה 11:30-22:30, ימי ו' 11:00-14:30 ובמוצ"ש כשעה לאחר צאת השבת ועד
23:00.

האם ניתן להזמין משלוחים משתי מסעדות?
ניתן להזמין משלוחי אוכל משתי מסעדות ואף יותר. בכל מסעדה יש להזמין מעל מינימום ההזמנה, כמו כן דמי המשלוח עבור כל אחת מההזמנות יגבו בנפרד.

תוך כמה זמן יגיע המשלוח?
זמן ההגעה הממוצע של קוויקי עומד על כ-38 דקות. ממרבית המסעדות זמן הגעת המשלוח יהיה עד כ-55 דקות, אלא אם צוין אחרת באתר, במוקד הטלפוני או בהזמנת מנה ספציפית, בעלת זמן הכנה ממושך.

האם ניתן להזמין משלוח לשעה מאוחרת יותר במהלך היום?
ניתן להזמין באתר משלוחים מראש לכל שעה ביום עד שעת הסגירה של קוויקי. בחירת שעת המשלוח מתבצעת במסך הזנת הכתובת.

האם ניתן להזמין משלוחים ליום אחר?
להזמנת משלוחי אוכל לתאריך אחר, יש להתקשר למוקד ההזמנות *אוכל (3255* מכל טלפון) מכל טלפון.

מה זה *אוכל?
כל ספרה במספר הטלפון 3255* מיוצגת ע"י אות במכשיר הטלפון שלך:
3 = א 2 = ו 5 = כ 5 = ל
כך תוכלו לזכור את מספר הטלפון שלנו בקלות.

המרכזיה שלנו חסומה לחיוג מספרי כוכבית, האם ניתן לחייג למספר אחר?
חייגו 1222-3255 או 03-5393000.

למה מסעדה לא מופיעה באתר בזמנים מסוימים?
בשעות בהן המסעדה סגורה או אם מתקיים בה אירוע - המסעדה לא תופיע באתר. עיינו בתפריטים אחרים ובוודאי תמצאו את מבוקשכם במגוון המסעדות הרחב מהן קוויקי מספקת משלוחים.

מדוע האתר סגור להזמנת משלוחים לפני שעת הסגירה?
בשעות הפעילות של קוויקי בהן האתר סגור מסיבות טכניות, ניתן להזמין דרך מוקד ההזמנות של קוויקי בטלפון *אוכל (3255* מכל טלפון).

מדוע קוויקי לא מספקת משלוחי אוכל למקום מגורי?
אזורי ההגעה של קוויקי יתרחבו בהמשך. להזמנת משלוח לאזור מחוץ לאזורי ההגעה של קוויקי לארוע, מסיבה או חברה גדולה יש לבדוק מול המוקד הטלפוני אם ישנה אפשרות לבצע המשלוח בכל זאת.

האם אפשר להזמין משלוח מתנה מבלי שתביאו למקבל המתנה את הקבלה עבור התשלום?

בוודאי. במסך הזנת הכתובת למשלוח יש לציין בהערות לכתובת כי המשלוח הוא מתנה ואין למסור את הקבלה למקבל ההזמנה.

האם אפשר לקבל חשבונית מס עבור המשלוח?

על מנת לקבל חשבונית מס יש לציין בהערות לכתובת שברצונך לקבל חשבונית ואת פרטיה השונים – כתובת למשלוח החשבונית ועל שם מי תירשם. החשבונית תשלח אליך בהמשך היום.

אילו סוגי אוכל מגישות מסעדות באתר המשלוחים?
ביסטרו – סושי | דגים | בשרים | פסטות | המבורגר | פירות ים
איטלקי – סלטים | פסטות | מאפים | קלצונה | פיצות
חלבי – פיצות | סלטים | טוסטים | פסטות | כריכים
יפני – מוקפצים | קומבינציות סושי | סשימי | סושי
ישראלי – ג'חנון | חומוס | אוכל ביתי
סיני – נודלס | פאד-תאי | מוקפץ | סושי
בשרי – שווארמה | בורגר | על האש | לאפות | טורטיות

האם בטוח להשתמש בכרטיס אשראי באתר?
באבטחת האתר הושקעו אלפי דולרים, והוא נבדק בצורה תמידית לזיהוי נסיונות חדירה ופריצה. פרטי כרטיס האשראי ופרטי הרכישה שלך מועברים אלינו בצורה מוצפנת, בטכנולגיית SSL - Secure Sockets Layer ברמת הצפנה של 1024 ביט. זוהי רמת ההצפנה הגבוהה ביותר כיום שבשימוש באתרים מסחריים בארץ ובעולם. התקשורת מוצפנת בתעודת SSL אורך מפתח הצפנה - 1024 ביט, של חברת Comodo LTD. עם סיום ביצוע ההזמנה שלך, מחוייב כרטיס האשראי שלך ישירות דרך חברת ש.ב.א, הגוף האחראי על סליקת כרטיסי אשראי ממוחשבת בארץ. הפרטים לא נמסרים טלפונית לאף צד שלישי ונשמרים אצלנו בלבד. הרכישה באתר קוויקי הרבה יותר בטוחה משימוש בכרטיס האשראי בתחנות דלק, מזללות וכו', שם נחשף הכרטיס לידיים זרות.

מדוע לא ניתן להזמין בימי שישי בערב ובמועדי ישראל?
מרבית המסעדות שעובדות עם קוויקי כשרות ולכן סגורות במהלך השבת.

למה המוצר/המחיר באתר ההזמנות שונים מהמופיע במגזין קוויקי?
המוצרים והמחירים באתר באחריות הבלעדית של העסקים המשתתפים בשירות וניתנים לשינוי אך ורק על ידם. בידי המסעדות נתונה ההחלטה אילו מוצרים יוצעו במשלוח ואילו לא,
כמו כן, האתר מתעדכן מידי יום במנות הקיימות במלאי.

יש לי הצעות לשיפור. כיצד להעביר לכם אותן?
נשמח מאוד לקבל כל הצעת ייעול ושיפור, או כל הצעה או בקשה אחרת. צרו עמנו קשר דרך דף זה או בטלפון 3255*.


קוויקי שליחויות


אודות אתר משלוחים  |   נציגי חברות  |   הצטרפות מסעדות  |   תנאי שימוש  |  צור קשר  |  שאלות ותשובות  |   קוויקי ב-facebook
© 2005-2017 כל הזכויות באתר שמורות ל- קוויקי משלוחים / קוויקי – בשליחות הטעם

אין להעתיק כל תוכן באתר קוויקי משלוחי אוכל ללא אישור מראש סושי פתח תקווה * סושי קריית אונו * סושי יהוד * סושי אור יהודה * סושי בקעת אונו
פיתוח: PixieSoft